يوم كامل على الكاشير

وردية بافتتاحي ٣٠٠ ريال، بيعتان — واحدة نقدًا بـ ٨٣٫٩٥ وأخرى ببطاقة بـ ٢٠٧ — ثم إغلاق الوردية بعدّ الدرج.

1. 1.الشاشة تقول «لا توجد وردية مفتوحة»، ولا توجد سلة ولا أصناف. هذا متعمَّد: بلا وردية لا بيع، لأن عدّ الدرج في آخر اليوم لا يعني شيئًا ما لم يكن لبدايته رقم معلوم.
2. 2.المبلغ الموجود في الدرج الآن — يُعدّ ولا يُقدَّر. هذه الثلاثمئة ليست مبيعات ولن تُحسب منها؛ هي فكّة الصباح، وستُطرح من العدّ في آخر اليوم.
3. 3.الوردية مفتوحة، وظهرت أربعة أرقام في الأعلى ستتحرك طوال اليوم: عدد البيعات، والإجمالي، والنقدي منه، والمتوقع في الدرج.
4. 4.المتوقع في الدرج يساوي الافتتاحي بالضبط: ٣٠٠. لم يُبَع شيء بعد. أول عميل يريد تمرًا — ضغطة واحدة على الصنف.
5. 5.السعر والضريبة جاءا من بطاقة الصنف، لم يكتبهما الكاشير. وضغطة ثانية على الصنف نفسه تزيد الكمية بدل أن تفتح سطرًا جديدًا — وهذا ما يجعل البيع بيد واحدة ممكنًا.
6. 6.صنفان: ٧٣ قبل الضريبة، و١٠٫٩٥ ضريبة محسوبة على كل بند ثم مجموعة، و٨٣٫٩٥ إجمالًا. العميل يدفع مئة، والباقي يظهر وأنت تكتب — بالدالة نفسها التي سيستخدمها الخادم، فلا يمكن أن يختلف ما على الشاشة عمّا سيُطبع على الإيصال.
7. 7.الباقي ١٦٫٠٥. عند إتمام البيع يحدث كل شيء دفعة واحدة: يُحجز رقم الإيصال للصندوق نفسه، ويُخصم الصنفان من مستودع المعرض، ويُكتب قيد في الدفاتر. الكاشير لا يفعل شيئًا من هذا.
8. 8.البيعة تمت برقم C1-00231 — مرقَّم بالصندوق لا بالمنشأة، فصندوقان يبيعان معًا لا يتصادمان، وكل إيصال يُنسب إلى طاولته. والمتوقع في الدرج ارتفع إلى ٣٨٣٫٩٥.
9. 9.الإيصال يُفتح في تبويب مستقل بمقاس ٨٠ مم: عمود واحد، اسم المنشأة ورقمها الضريبي كما أُدخلا، والضريبة مفصولة، والمدفوع والباقي أسفل الإجمالي. العميل التالي سيدفع ببطاقة، والطريقة تبقى كما تركتها آخر مرة — فتُبدَّل قبل البيع لا بعده.
10. 10.ببطاقة لا يظهر حقل «المبلغ المستلم» ولا الباقي، لأن لا شيء يُسلَّم ولا شيء يُرَد. والأهم: هذه ٢٠٧ ريالات لن تدخل الدرج أبدًا، فلا يجوز أن تتوقع وجودها فيه مساءً.
11. 11.بيعة واحدة بطريقة واحدة: شاشة الكاشير لا تقسم مبلغًا بين نقد وبطاقة. من دفع نصفه نقدًا ونصفه ببطاقة يُسجَّل بيعتين، وهذا أوضح في الدفاتر على أي حال.
12. 12.تحصيل اليوم في أربعة أرقام: بيعتان، إجمالي ٢٩٠٫٩٥، منها ٨٣٫٩٥ نقدًا فقط، والمتوقع في الدرج ٣٨٣٫٩٥ — أي الافتتاحي زائد النقدي، لا الإجمالي. الفرق بين ٢٩٠٫٩٥ و٨٣٫٩٥ هو ما ذهب إلى البنك عبر الشبكة.
13. 13.تُعدّ النقود في الدرج ويُكتب ما عُدّ، لا ما كان متوقعًا. الفرق يُحسب ويُعرض قبل الاعتماد، والموظف واقف والدرج أمامه — لا في تقرير يصل صباح الغد.
14. 14.«الدرج مطابق». ولو نقص خمسة ريالات أو أقل لظهر الفرق تحذيرًا أصفر، وما زاد على ذلك أحمر — والحد مبلغ ثابت لا نسبة، لأن نقص خمسين ريالًا نقص خمسين ريالًا سواء كان اليوم هادئًا أو مزدحمًا. يُعتمد الإغلاق بالفرق مسجَّلًا، وتعود الشاشة إلى «لا توجد وردية مفتوحة» لصباح الغد.