ما نجمعه ولماذا، وكم نحتفظ به، وما حقوقك.
بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني واللغة المفضلة. وبيانات المؤسسة: الاسم والدولة وبيانات الفوترة والرقم الضريبي إن وُجد.
بيانات الاستخدام الضرورية للتشغيل: جلسات الدخول، وبصمة الجهاز عند تفعيل ترخيص، وسجلات التدقيق للعمليات الحساسة.
لا نخزّن بيانات بطاقات الدفع. تتم عمليات البطاقات على صفحة المزود، ولا تمر بياناتها على خوادمنا.
عناوين IP تُخزَّن مجزَّأة (hashed) لا نصًا، وتُستخدم للحد من إساءة الاستخدام فقط.
بصمة جهاز التفعيل تُخزَّن مجزَّأة أيضًا. نحتاجها لعدّ الأجهزة ونقل التفعيل، ولا تصلح لتتبع الجهاز خارج ذلك.
مفاتيح التراخيص لا تُخزَّن نصًا، بل تُخزَّن بصمتها. لا تظهر كاملة في السجلات ولا في التحليلات ولا في أي رابط عام.
لا تُرسل بيانات عملاء إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية دون إعداد صريح من المؤسسة وموافقتها. الميزة معطلة افتراضيًا.
عند تفعيلها سيُوثَّق المزود ونطاق البيانات المرسلة ومدة الاحتفاظ بها قبل الإتاحة.
نستخدم ملف ارتباط واحدًا ضروريًا لجلسة الدخول. لا ملفات ارتباط تحليلية ولا إعلانية على هذا الموقع.
نعدّ مشاهدات صفحات الموقع العام لنعرف أي الصفحات مفيدة. العدّ يجري على خادمنا، دون ملف ارتباط ودون تخزين أي شيء في متصفحك، ولا يُرسل شيء منه إلى أي جهة خارجية.
لا نحفظ سجلًا لكل زيارة. نحفظ لكل يوم عددًا فقط، لكل صفحة، مع اسم الموقع الذي جئت منه دون الرابط الكامل، ونوع الجهاز (جوال أو حاسوب)، ولغة الصفحة. لا نحفظ عنوان IP ولا أي معرّف لك، فلا يمكن ربط هذه الأعداد بشخص.
لا نعدّ صفحات مساحة العمل بعد تسجيل الدخول ولا لوحة الإدارة. وإن كان متصفحك يرسل إشارة «عدم التتبع» أو «التحكم العالمي بالخصوصية» فلا نعدّ زيارتك أصلًا.
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. تُنفَّذ الطلبات بما لا يتعارض مع التزامات محاسبية أو نظامية بالاحتفاظ بالفواتير.
تختلف المتطلبات بين الدول، وتُراجع لكل سوق قبل الإطلاق التجاري فيه.