Hôtels et complexes hôteliers
Hôtels et complexes hôteliers avec des chambres, des tarifs saisonniers et de nombreux services imputés au compte de la chambre.
Les problèmes du quotidien
Les tarifs des chambres varient selon la saison et le taux d’occupation, et un prix fixe fait perdre du chiffre d’affaires.
Les consommations du restaurant et du spa sont portées sur la chambre, et certaines se perdent avant le départ.
Le ménage et la maintenance se disputent la même chambre avant l’arrivée du client.
Le déroulement du travail
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- 1
Réservation et tarifs saisonniers
Des tarifs selon la période, le type de chambre et la durée du séjour.
Aucune application ne couvre encore ceci - 2
Enregistrement à l’arrivée
Ouvrir un compte de chambre sur lequel chaque service est imputé.
- 3
Imputer les consommations
Restaurant, spa et blanchisserie imputés immédiatement à la chambre.
Aucune application ne couvre encore ceci - 4
Départ et facture
Une facture unique regroupant tous les services avant la libération de la chambre.
- 5
Remise en état de la chambre
Ménage et maintenance planifiés avant la prochaine arrivée.
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Applications suggérées
Facturation
Factures, abonnements et avoirs
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