المحادثات على جوال الموظف تضيع عند تركه العمل، ولا ترتبط بالطلب. المطلوب صندوق وارد مشترك مرتبط بملف العميل.
كل رقم محادثة واحدة يراها الفريق كله، فلا تضيع حين يغيب موظف أو يترك العمل.
تكتب الرد في جوداكس فيفتح في واتساب موجّهًا للعميل وجاهزًا للإرسال، ويُسجَّل في المحادثة باسم من كتبه.
اسم العميل واسم منشأتك يُملآن تلقائيًا، وتُنبَّه إلى أي خانة لم تُكمل قبل الإرسال.
مفتوحة، بانتظار العميل، أو مغلقة؛ ومسندة لموظف، مع قائمة «المسندة إليّ».
ألصق رسالة العميل فتُسجَّل في المحادثة وتعود مفتوحة.
استقبال الرسائل وإرسالها تلقائيًا يتطلب حسابك لدى منصة واتساب للأعمال.
على بيانات واحدة: ما يحدث هنا يصل إلى هذه التطبيقات دون إعادة إدخال.
ليس دون حسابك لدى منصة واتساب للأعمال. اليوم: تكتب الرد في جوداكس فيفتح في واتساب جاهزًا ويُسجَّل، وتلصق الرسائل التي تصلك لتبقى المحادثة كاملة. المزامنة التلقائية مخططة بعد ربط حسابك.
كل رقم يُحوَّل إلى صيغته الدولية، فـ«٠٥٠…» و«+966 50…» محادثة واحدة للعميل نفسه.
نعم، كل محادثة يراها أعضاء المنشأة، ولكل محادثة مسؤول وحالة: مفتوحة أو بانتظار العميل أو مغلقة.
مطاعم الخدمة على الطاولة التي تدير صالة ومطبخًا ومخزونًا وفريق خدمة في الوقت نفسه.
متاجر الملابس التي تدير المقاس واللون والموسم، وتبيع في المحل وعلى الإنترنت من الرصيد نفسه.
مكاتب الوساطة العقارية، بقوائم عقارات ومعاينات وعمولات، ومنافسة على العميل والقائمة معًا.