İçeriğe geç
Yasal

İade politikası

Paranın ne zaman ve nasıl iade edildiği.

Sürüm 0.1-draftSon güncelleme
Bu, platformun bugün fiilen ne yaptığını anlatan bir çalışma belgesidir. Hedeflenen hukuk düzenlerinin hiçbirinde bir avukat tarafından incelenmemiştir ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Herhangi bir ticari satıştan önce incelenir ve onaylanır; sürümleri saklanır.

1.Durumlar

Bizden kaynaklanan bir faturalama hatası: tutarın tamamı iade edilir.

Onaylanmış bir ödemeden sonra teslim edilmeyen bir ürün veya lisans ve sorunun giderilememesi: tutarın tamamı iade edilir.

Kullanımdan sonra fikir değiştirme: her durum ayrı ayrı değerlendirilir ve karar yazılı olarak açıklanır.

2.Nasıl işler

Para mümkün olduğunda ilk ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir ve iade, asıl ödemeyle ilişkilendirilerek kaydedilir.

İlişkili her lisans iadenin bir parçası olarak iptal edilir ve müşteriye bildirilir.

3.Neler olmaz

Bizden kaynaklanan teknik bir arızayı gidermek için sizden asla iki kez ücret alınmaz. Başarılı bir ödemeden sonra lisans düzenlenemezse süreci onarır ve yeniden ödeme almadan tekrar deneriz.