İçeriğe geç

Bize ulaşın

Talebinizin ilk seferde doğru kişiye ulaşması için ona uygun yolu seçin.

Aşağıdaki iletişim kanalları ticari lansmandan önce platform sahibi tarafından yapılandırılır. O zamana kadar güvenilir yollar teklif formu ve destek formudur, çünkü ikisi de sisteme kaydedilir.

Mevcut yollar

  • Teklif isteyin

    Fiyat, devreye alma veya kullanıcı sayısıyla ilgili sorular için. Talepler kaydedilir ve bir referans numarası verilir.

    Formu açın
  • Teknik destek

    Aktif lisansı olan müşteriler için. Numarası, önceliği ve hedef yanıt süresi olan bir destek talebi açılır.

    Destek sayfası
  • Hazır bir demo çalışma alanı

    Bir aylık veriye sahip bir demo şirket için gerçek bir çalışma alanı; tek tıkla açılır ve bir gün sonra silinir.

    Demo çalışma alanını açın
  • Ortaklık

    JooDax ile çalışmak isteyen devreye alma ve yeniden satış firmaları için.

    İş ortağı programı

Sizden neye ihtiyacımız var

Şirketinizin adı ve sektörü, yaklaşık kullanıcı sayısı, varsa bugün kullandığınız sistemler ve ne zaman başlamak istediğiniz.

Bir mesajda asla parola, kart bilgisi veya kendi müşterilerinizin verilerini göndermeyin. Bunları asla istemeyiz.

Sık sorulan sorular

Ne kadar sürede yanıt verirsiniz?

Ticari lansmandan önce yayımlanmış bir yanıt süresi taahhüdümüz yok; bu yüzden size tutamayacağımız bir rakam vaat etmeyeceğiz. Mesajınız gönderdiğiniz anda bir referansla kaydedilir ve sırayla okunur. Aktif lisansı olan müşterilerin destek taleplerinin ise portalda bir önceliği ve yazılı bir hedef süresi vardır.

Neden fiyat listesi yok?

Henüz onaylanmış bir fiyat listesi yok. Bir rakam yayımlayıp sözleşme aşamasında değiştirmek, hiç yayımlamamaktan daha kötüdür; bu yüzden bugün tek yol, neleri kapsayıp neleri kapsamadığını belirten yazılı bir tekliftir.

Bugün gerçekte ne satın alabilirim?

Bugün çalışma alanında 6 bulut uygulaması kullanılabilir. Uygulamalar sayfası her birini ve tam olarak ne yaptığını gösterir.

Sistemi bulutta deneyebilir miyim?

Evet. “Şimdi deneyin” düğmesine basın; her uygulamada veri bulunan bir demo şirketin gerçek çalışma alanına girersiniz. Buradan hiçbir şey gönderilmez ve 24 saat sonra silinir.

Müşterinizim ve teknik bir sorunum var — nereden başlamalıyım?

Bu formdan değil, çalışma alanınızdan. Orada açılan destek talebi bir numara ve öncelik alır, lisansınıza ve cihazlarınıza bağlı kalır; çözümü hızlandıran da budur.

Gönderdiklerimle ne yapıyorsunuz?

Bunları yalnızca mesajınızı yanıtlamak için kullanırız, başka hiçbir şey için değil. Ayrı bir onayınız olmadan sizi hiçbir pazarlama listesine eklemeyiz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla hiçbir şey paylaşmayız. Parola, kart numarası veya kendi müşterilerinizin verilerini göndermeyin — bunları asla istemeyiz.

İletişim formu

Yandaki liste sorunuzu yanıtlamıyorsa bize buradan yazın. Mesaj sistemde bir referans numarasıyla saklanır ve destek ekibine görünür — henüz yapılandırılmamış bir gelen kutusunda kaybolmaz.

Buraya parola, kart numarası veya kendi müşterilerinizin verilerini göndermeyin. Gönderdiklerinizi yalnızca bu mesajı yanıtlamak için kullanırız ve ayrı onayınız olmadan sizi hiçbir pazarlama listesine eklemeyiz.