تخطَّ إلى المحتوى

الموافقات

طلبات تحتاج موافقة، ومن وافق عليها ومتى

متاحسحابيمتصفح الويب
ابدأ مساحتكالأسعار

المشكلة التي يحلها

الموافقة تُطلب برسالة ثم تُنسى، ولا أحد يعرف عند من وقف الطلب ولا من وافق عليه أصلًا، وبعد شهور لا يُعرف لماذا رُفض. المطلوب طلبًا بخطوات معلومة يجيب كلَّ خطوة من يخصّه، وقرارًا وسببًا يبقيان مقروءين.

لمن هذا التطبيق

  • المديرون وأصحاب القرار
  • فرق المشتريات والتشغيل
  • كل الفرق

المزايا المتوفرة اليوم

  • لا أحد يوافق على طلبه

    من رفع الطلب لا يقرّره، ولو كان المالك. القاعدة تُفحص قبل أي شيء آخر فلا تُتجاوز برتبة ولا بصلاحية، ونوعٌ يسمّي صاحب الطلب معتمدًا يُرفض عند الإرسال بدل أن يبقى الطلب معلّقًا إلى الأبد.

  • خطوة باسم دور، أو خطوة باسم شخص

    الخطوة التي تسمّي دورًا يجيبها من هو في رتبته أو أعلى، فهكذا تُكتب «يعتمدها مدير». والتي تسمّي شخصًا لا يجيبها غيره — لا مديره ولا المالك — لأن الأقدمية ليست هي أن تُسأل.

  • ما أُرسل يُثبَّت

    الإرسال ينسخ خطوات النوع على الطلب نفسه ويرقّمها بجولة. تعديل النوع بعد ذلك يغيّر الطلب التالي ولا يمسّ طلبًا في الطريق، والمرفوض يُصحَّح ويُرسل في جولة جديدة بينما تبقى إجابات الجولة الأولى على السجل.

  • لا يُقال «لا» بلا سبب

    الرفض يحتاج سببًا مكتوبًا يصل صاحب الطلب ليصحّحه ويرسله مرة أخرى، وسحب الطلب حقٌّ لصاحبه وحده وما دام يُسأل عنه فقط.

  • مبلغ مسجَّل، لا مبلغ مصروف

    يحمل الطلب مبلغًا بوحدات صحيحة صغرى وعملته، لأن أحدًا لا بد أن يوافق على رقم. والموافقة على الشراء ليست الشراء: لا شيء في هذا التطبيق يكتب قيدًا في دفتر الأستاذ.

  • مرفقات تُفحص، وحركة تُكتب

    المرفق يُقرأ نوعه من بايتاته لا من اسمه، ولا يُضاف إلا ما دام الطلب لمن رفعه. وكل حركة تُكتب على سجل الطلب بالعربية والإنجليزية وفي سجل التدقيق.

الأسئلة الشائعة

هل يستطيع المالك اعتماد طلبه؟

لا. من رفع الطلب لا يقرّره مهما كانت رتبته، والقاعدة تُفحص قبل أي شيء آخر فلا تُتجاوز بصلاحية ولا بأقدمية. ولو سمّى نوع الطلب صاحبَه معتمدًا، يُرفض الإرسال بدل أن يبقى الطلب معلّقًا إلى الأبد.

من يجيب الخطوة؟

الخطوة التي تسمّي دورًا يجيبها من هو في رتبته أو أعلى، فهكذا تُكتب «يعتمدها مدير». والخطوة التي تسمّي شخصًا لا يجيبها سواه — لا مديره ولا المالك. وامتلاك صلاحية الموافقات يسمح بالمشاركة، لا بالإجابة عن خطوة تسمّي غيرك.

ماذا يحدث لو عدّلتُ نوع الطلب بعد الإرسال؟

لا شيء يحدث لطلب في الطريق: خطواته نُسخت عليه لحظة إرساله ورُقّمت بجولة. التعديل يصيب الطلب التالي فقط، والمرفوض يُصحَّح ويُرسل في جولة جديدة بينما تبقى إجابات الجولة الأولى على السجل.

هل الموافقة على مبلغ تقيّده في المحاسبة؟

لا. يحمل الطلب مبلغًا بوحدات صحيحة صغرى وعملته ليقرأه من يوافق، والموافقة على الشراء ليست الشراء: لا شيء في هذا التطبيق يكتب قيدًا في دفتر الأستاذ. والحد ست خطوات في الطلب الواحد؛ ما زاد عليها إجراء لا موافقة.